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Chip TIGO:
Al introducir tu chip en tu teléfono GSM, la red lo reconoce y habilita el servicio. En el chip almacenas toda tu información, tu agenda telefónica, tus mensajes de texto, garantiza la privacidad de tus comunicaciones, te permite tener servicio en varios lugares del mundo y disfrutar de los servicios más convenientes.
Para colocar el chip TIGO en tu celular seguir los siguientes pasos
1. Apaga tu celular y retira la batería.
2. Coloca el chip TIGO en tu celular con el lado dorado hacia abajo, teniendo en cuenta que la esquina cortada coincida con el espacio de igual forma.
3. Coloca la batería en tu celular.
4. Enciende tu celular... y listo, ya puedes usarlo.
PIN y PUK
Tu Chip TIGO tiene un PIN para evitar que sea utilizado por personas que no estén autorizadas. Inicialmente este PIN está deshabilitado pero se puede habilitar. En este caso, cada vez que enciendas tu teléfono, en la pantalla aparecerá un mensaje pudiéndole ingresar el PIN. El PIN inicial viene impreso en el dorso de la tarjeta. Te recomendamos guardar la tarjeta con el PIN y el PUK impreso en el dorso.
Puedes habilitar o cambiar el PIN desde tu teléfono siguiendo los siguientes pasos, según la marca de tu teléfono (puede variar según el modelo):
.Nokia
Valores -> Valores seguridad -> Seguridad SIM -> Digitar PIN actual -> Activado Valores -> Cambiar códigos de acceso -> Cambiar código PIN -> Digitar PIN actual -> Digitar nuevo PIN
.Motorola
Configurar Teléfono -> Requerir PIN -> Activado Configurar Teléfono -> Requerir PIN -> Cambiar PIN -> Introducir PIN antiguo -> Introducir nuevo PIN
.Samsung
Menú -> Ajustes de Teléfono -> Seguridad -> Comprobación PIN -> Activado Menú -> Ajustes de Teléfono->Seguridad -> Cambiar PIN
.SonyEricsson
Configuración -> Bloqueos -> Bloquear Tarjeta -> Protección encendido -> Digitar el PIN de tu elección Configuración -> Bloqueos -> Bloquear Tarjeta -> Cambiar PIN -> Digitar PIN antiguo -> Introducir nuevo PIN
Si ingresas mal tu PIN cuatro veces, tu Chip TIGO es automáticamente bloqueado.

El PUK es el código de desbloqueo único por cada Chip TIGO. El código PUK tiene 8 dígitos y está impreso en el dorso de la tarjeta. En caso de intentar ingresar el código PUK erróneamente 10 veces, el Chip TIGO será definitivamente bloqueado y será necesario reponer tu tarjeta SIM por una nueva.

En caso de cometer un error al ingresar un dígito de los códigos PIN o PUK se puede borrar e ingresar el dígito correcto.

Hay celulares que vienen con un bloqueo (SIMLOCK) que no permite utilizar el celular con un chip de otro operador celular.

Esto es importante si quieres comprar un teléfono GSM en el extranjero, tienes que tener en cuenta que el mismo no tenga este bloqueo porque de lo contrario no podrás utilizarlo con tu chip TIGO.

Tampoco es posible activar una línea TIGO en un chip de otro operador.